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2015年6月，厦大EMBA近50名同学赴美国西北大学凯洛格商学院参加厦大EMBA国际模块学习。他们在中美两种强大并且差异巨大的文化碰撞之中，收获了新的知识，启悟了新的思维方式，看到了新的蓝图。有位作家说，“一个人的身体和心灵，至少要有其一在路上”。而对这次在美国西北大学凯洛格商学院学习的同学们来说，这十几天的美国生活无疑是身心并行在康庄大道之上的饕餮享受。
问道顶尖商学院
到美国西北大学凯洛格管理学院学习世界最前沿的市场营销学是这次美国游学的主要行程。名不虚传，在凯洛格管理学院，我们在这里切身感受到了世界一流的商学院专业细致的教学服务。
在文化上，走进学院就能感受到世界顶级学府百年历史的厚重，传道授业的使命。老师同学们穿梭在厚实的地毯上，走得静悄悄的，谈话轻声细语的，看得出不愿打扰到学习中的人们。每隔三五米，陈列着美国红橡木做的立架，上面摆着精美的石雕，各种动物像，各种姿态的人像，仿佛都在拉长耳朵倾听老师同学的交谈。
而在学习上，院方系统地安排传授了营销有关专题课程，有高级营销策略，整合营销传播如何提高企业绩效，管理价格感知，广告策略，战略联盟，驱动发展的创新等。尤其要提到的是教学组织上，体现了“专业、团队、探究、分享”等体验。每个专题课程，教授能够把其研究的成果从理论到案例深入浅出讲给同学们；每个专题的讲授之后精心安排组织的分组讨论，让所有同学能敞开心扉结合亲身的事例，围绕所学进行探究；小组讨论后，每组安排同学代表上台分享，让全班同学都能充分地快速地学习和掌握每个专题的知识和应用。
唐·舒尔茨的整合营销传播课程是此次学习最受期待和关注的。当两位营销学界泰斗菲利普·科特勒和唐·舒尔茨同时步入课堂，教室瞬间沸腾。据说两位大神级人物同场现身也不多见啊。当教室逐渐回归平静后，同学们又迅速沉浸入大师带来的饕餮精神大餐中。舒尔茨教授认为，中国过去的增长，是因为低成本，快速生产和无差异化的产品，通过批量生产和规模经济创造了利润。舒尔茨认为，要实现从出口型经济到消费型经济的转变，中国必须使用整合营销传播，针对一个交互式市场来设计。比如发展差异产品，更专注于服务和客户维系，对传播方式转变的理解，对增长的网上购物的把握，手机和无线技术的兴起值得关注，应更多的向农村地区扩展，最重要的是掌握可信任的品牌推广方式。
舒尔茨教授抛出了他率领团队专为中国百度公司开发的SIVA系统向同学们展示了营销3.0时代的最新理论和实践成果。S是为消费者遇到的难题和关心的问题提供解决方案。找到消费者的痛点，消费者只关心怎么解决他们遇到的或者可能遇到的问题。I是消费者所需要的信息。消费者关心他们在哪里可以找到更多关于他们的问题的解决方案的信息。 V是消费者关于价值的问题。他们关心针对他们遇到的问题的解决方案的费用是多少。企业提供解决方案，并让消费者认为这是这个价格可以得到的价值。A是消费者对使用权的需求。消费者关心他们获得解决方案的方式是否方便。消费者除了在企业得到相应的解决方案，同时得到额外的增值服务。
传统的4Ps，在整个过程的最后才售卖出产品。而SIVA从一开始，通过营销和品牌的推广，就推动了整个过程。在市场经济中，消费者和品牌是成功的基础，因为他们创造了持续的收益流。 精彩的理论讲解和深入的互动讨论，让一场知识盛宴完美收官。
厦大EMBA15美国游学团与菲利普·科特勒和唐·舒尔茨教授合影留念
哈雷摩托
每年，凯洛格都会在正常授课之余精心挑选优秀企业，组织厦大学员现场参访考察，这对世界五百强公司扎堆的芝加哥大都市，似乎不算什么难事。今年，厦大EMBA同学再次来到哈雷机车。
英国皇室最近人气爆棚乔治小王子出生的时候，媒体用了这样一句话来形容——“born to rule”翻译过来的意思是“生而为王”。这是他的血统给予他的无上高贵。
而哈雷则在每一辆哈雷摩托的发动机上刻下了“live to ride”——天生的摩托车骑手，或者我更愿意理解为“为了骑行而存在”。这是每一个哈雷爱好者灵魂里对于自由、叛逆、彰显个性的渴望和呼啸。在美国这个大熔炉的社会和时代中，这种心灵的奔放和渴望无关乎年龄、性别、人种或者血统地位……这是每一个美国人的梦想，是美国精神的象征。
当我们驱车两个多小时来到哈雷重型摩托总装厂所在地的哈雷博物馆时，迎面即可见一辆哈雷摩托雕塑仰角六十度，仿佛乘着隆隆的机车轰鸣声欲冲云宵。雕塑左侧二楼来到博物馆入口，进馆前，讲解员首先为大家讲述哈雷历史。这位美女讲解员曾是著名咨询公司的高级顾问，为哈雷提供咨询服务，服务着服务着，成为了一名哈雷粉丝，还毅然地跳槽来做哈雷讲解员。讲解员在讲解时对哈雷满载自豪的话音、灼灼生辉的目光和兴奋有力的肢体语言，深深触动了同学们的心弦，真正体会到企业文化能够如此深刻渗透进员工的思想、言辞和行为当中，感染着身边的每个人，激励着每个员工把个人发展与企业发展紧紧联系在一起。
哈雷摩托的工作人员介绍企业文化
哈雷不仅仅是摩托车，已经成为一种代表了自由、奔放、个性的独特生活方式。每周四下午5点，哈雷迷们驾着心爱的摩托从四方八面来到哈雷博物馆前的酒吧集会，把盏畅聊，击掌鼓舞，快乐分享。这一天恰逢周四，临近5点时，我们已经能看到陆续有哈雷迷到达，和听到由远而近的哈雷独特的“V”型引擎的轰鸣声……
这种对宗教一般的虔诚和对初恋一样的激情给我们带来了极大的震撼，我们的参观的途中探讨着，是哈雷迷们这种虔诚和信仰支持着哈雷车队风雨无阻、十年如一日的自发聚集吗？又或者是因为这样自由的、个性的、没有负担、释放自我的交流和碰撞使哈雷迷们更加坚定于信仰、自豪于自己哈雷人的身份？这一次的交流和探讨，便成为了我们“春华会”成立的契机。我们发现自己就像这些永远在路上的哈雷迷一样，有着共同的灵魂追求和向往，却也有着各自不同的个性和专长。何不像他们一样，用更多的时间来积淀、思考，碰撞思想，交流感情，探讨时事？我们可以在相处中融合，在真诚的往来中彼此欣赏和学习。共同坚持于自己对学习和生活的追求，live to learn。一百多年的积淀，400多辆摩托车，成千上万的文字、影像资料，哈雷戴维森博物馆呈现给世人的是一个传奇，一个实现在眼前的美梦。在切身感受到这种对自由的追逐，对激情的膜拜，和对原始动力的疯狂向往之后，我们每一个人都为这氛围所感染，激情澎湃，满怀着热情和勇气，希望把这份追逐梦想，无所畏惧的精神永远保留下来。
普林斯顿
结束芝加哥行程前往纽约的路上，同学们特意绕道，寻访了慕名已久的美国名校普林斯顿。来到普林斯顿，也许是因为这里是爱因斯坦晚年工作的地方，或许是这里走出了三位美国总统，当然也许还有游学团出发至美国前，刚刚离世的经济学大师纳什。学校坐落在安宁静谧的小镇上，在苍松翠柏、古木参天的环境中，浸润着数百年历史风雨。普林斯顿大学被认为是全美国最漂亮的大学之一，在任何一个再苛刻的排行榜上她都是美国乃至全球最好的大学之一。她见证了美国独立战争的历史，爱因斯坦在这里度过了他生命中最后的22年时光，她记录了博弈论大师纳什波澜壮阔的人生经历。而对来自中国，动不动上万甚至数万学生规模的高校同学来说，普林斯顿一直坚持的精英教育更加令人敬佩。至今学校在校生规模也仅仅7000余人。同学们静静跟随在两位中国留学生身边，听着他们略带骄傲的语气向同胞们介绍这所名校的点点滴滴。是的，他们完全有资格骄傲，因为他们通过了全美录取上第二严格的大学堪称百里挑一的挑选。每一栋建筑都在述说着一段历史，就连这个不起眼的校门，都有一个动人的故事。据说普林斯顿的学生一辈子只能通过这个校门两次，就是开学和毕业，如果中间通过就可能毕不了业哦。
摩根斯坦利与华尔街
在纽约，同学们拜访了著名的金融帝国摩根斯坦利。来自大摩的高管向同学们介绍了摩根斯坦利近年在中国的发展策略，对大陆经济的最新研究。一问一答中，有敏锐的同学抛出问题，中国A股是否可能会被纳入MSCI明晟新兴市场指数。因为在此之前，与此有关传言甚多，甚至可以说几乎所有人都以为中国被纳入MSCI指数是板上钉钉的事。可是摩根斯坦利的专家们面对这个问题，闪烁其词。或许这为几天后，MSCI明晟公司决定暂时不将中国A股纳入其基准指数，提供了一个预兆吧。敏感的同学们，你们有没有意识到，你们若是抓住这个信号，也许比起其他人，会更早预见到即将汹涌而至的六月股灾吧？
离开摩根斯坦利，同学们来到来到了大名鼎鼎的华尔街。和一般观光客不同，同学们没有直扑铜牛塑像，而是围绕在金融专家身边，听他讲述这条不足500米大街的兴衰过往。今天的华尔街已不再人头攒动、熙熙攘攘、精英荟萃，这里只剩下了两个传统意义上的金融机构：德意志银行和纽约交易所，作为美国强大金融实力的代表给世界各地慕名而来的访客拍照留念。但这不是意味着美国金融强国的衰弱，而是反应了美国金融+互联网的深度融合的现实写照。由于互联网高度发达，大部分的华尔街金融精英们都不再拥挤到华尔街500多米的地段办公，不再每日从铜牛雕塑面前匆匆而过，而是分散到了城市的各个地方，利用互联网“开放、协作和分享”的巨大优势完成着一笔笔巨额交易。也让大家更进一步意识到，在世界的任何角落，只要轻点鼠标，连上网络，你仍然可以影响整个世界。
福州小分队的 “甜品”之旅
在游学团大部队启程回国时，几位留在美国继续行走的福州班同学，在驱车前往葛底斯堡的途中，路过了一个乡村葡萄酒庄园和Hershey’s巧克力工厂，收获了一场意外的甜品之旅，深切地体会了一把美式体验营销的魅力。一走进酒庄，Waiter给每一位客人放置了一张品酒清单，上面琳琅满目的酒种，你可以自由地勾选6种你喜欢的酒，然后逐一品尝。在品酒的过程中，他们将这些不同酒种的口感、原料、工艺娓娓道来。像是朋友下午惬意的漫谈，也像是和你一起欣赏一种艺术。踏着阳光，看着葡萄压低枝头，闻着甜甜的酒香，听着他们说酒的故事。这色香味的诱惑不知不觉把人笼罩其中，沉溺在葡萄酒的气息之中，等我们走出庄园的时候，带上两瓶心爱的酒似乎是一件再自然不过的事情。如果说美式乡村的葡萄酒庄园的体验是悠闲惬意的会友，那么好时巧克力工厂的行程则更像是一次迪士尼乐园的狂欢。工厂的入口便放置了好时巧克力的品牌文化墙，一幅幅的照片连成的故事，把Hershey’s发展的历程一一展现。好时镇拥有3家现代化的巧克力工厂，是世界上最大的巧克力产地。创始人密尔顿•史内夫里•赫尔希先生以他的智慧和长远眼光设计了好时镇的一切。好时镇的巧克力风情体现在无处不在的细节。只要你走在好时镇上，与好时或巧克力相关的事物总是让你目不暇接。最典型的就是“巧克力大道”(CHOCOLATE AVENUE)和“可可大道”(COCOA AVENUE)等路牌了，而且巧克力大道上的128盏路灯，灯罩居然也是“KISSES”巧克力的形状。还有路边的可可树丛也非常特别。看到“JAVA” “TRINIDAD” “CARACAS”等路名你也不要感到奇怪，它们都是好时在海外的可可豆进口港(JAVA，印尼爪哇岛；TRINIDAD & TOBAGO，特立尼达多巴哥；CARACAS，委内瑞拉首都加拉加斯都是世界上著名的可可产地)。当我们坐上童年记忆中的小轨道车，我们看到了更新奇的景象。一下了轨道车，我们就尝到了hershey’s的巧克力。就向这巧克力的名字一样，“kisses”是一个落在我们心上的亲吻。但香浓的口感在嘴里融化开来，巧克力带来的多巴酚让我们由衷地感到快乐。新鲜的牛奶和纯真的可可巧妙的融合，变化成这种醇香和享受，像恋人的亲吻一样，令人沉醉其中。这大概就是巧克力的神奇魔法。经历了这样一个奇妙的童话时光，谁会不愿意带一点巧克力回去呢？在这样的声色蛊惑之中，经营者给我们展示的不仅仅是产品，更是产品背后的文化、情感、精神的象征。想一想，我们究竟是为了什么买单的呢？是产品，还是这些唤醒了我们内心渴望和追求的精神助力？
春华会
从哈雷回城的路上，仍然可以看到络绎不绝的哈雷迷开车机车往哈雷总部回合狂欢，于是，一个想法在车里迅速成为讨论的热点，我们是不是也可以有我们的哈雷会？“春华会”的名字马上获得了一致认可。固定时间、固定地点，同学们一起相聚，目的是鼓舞与分享，环岛约跑、沙滩漫步、眺望大海、品茗聊天、阅读写作、交流经验、分享感受、汲取精华、项目探讨......，形式上轻松、自由、愉悦、向往。商海浮沉风云变幻，同学间需要更多时间的积淀、思想的碰撞、情感的交流、案例的讨论、模式的欣赏、真诚的往来......，无论你来或不来，“春华会”都在这里等你，缘起于厦大EMBA的同窗情求学路，也将成为续缘一生的精神家园。
发布者：chenxiang
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