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上海交通大学EMBA学员参访校友企业甲骨文

EMBA网    emba.china-b.com    发布时间:2014年12月12日    来源:

    2014年11月22日,由上海交大EMBA校友会发起,由交大EMBA读书俱乐部、EMBA领琇汇(筹)和EMBA私董会(筹)以及EMBA项目办公室联合举办的走进校友企业——甲骨文活动圆满结束。上海交大安泰党委副书记田新民,校友与发展办公室主任陈瑜,EMBA项目办公室主任马文玉,李石光、孔维娜老师,交大EMBA校友会副主席张毅伟与近70位校友一起,全面了解了甲骨文的全球产品发展战略以及如何基于移动互联网进行业务创新和服务创新。

    田新民书记表示,学院一直致力于努力提升校友价值,共同创造校友财富。希望校友团结互助,吸收更多的会员,让校友们的人生有更好的发展。张毅伟认为,甲骨文需要中国,中国也需要甲骨文。本次活动收获很大,这也是校友会为校友在后EMBA时期,搭建持续学习平台的最佳注解。本次活动由交大安泰EMBA2007春2班校友、甲骨文(中国)上海有限公司的总经理黄海清主持。他介绍了甲骨文公司的发展历程和总体战略以及活动议程,并表示,交大同学本次能走进甲骨文,、很好诠释了“饮水思源,爱国荣校”的校训。同时也对交大EMBA师生走进甲骨文表示欢迎。

    首先,甲骨文中国区解决方案顾问总监高晓斌介绍了甲骨文基本情况及产品发展策略。Oracle在古希腊文的原意是神的旨意或神谕,与大数据时代Oracle肩负的时代使命不谋而合。甲骨文公司通过一系列精准的兼并收购,成功在2000年互联网刚刚兴起到2014年移动互联网爆炸时代进行华丽转型,当今的甲骨文已是全球第二大软件公司及第二大云服务提供商。他介绍,“左手解决方案,右手平台”是甲骨文70岁高龄CEO Larry Ellison不变的经营哲学。甲骨文不光自己拥有持续创新的机制,还给客户带来持续创新机制的产品,同时他们坚持技术和商业模式集合来带给客户良好体验,用自己的“云行天下”产品传递着甲骨文全球文化战略的独特情商思维。


    随后,甲骨文客户体验及电子商务解决方案首席顾问江智浩以“如何使用互联网提升企业的盈利模式以及O2O的转型”为主题进行分享。他表示,在国外并无“O2O”一说,Omni-channel全渠道覆盖为国外客户体验的最佳境界。奥迪汽车在北京的体验中心让客户通过触摸屏做车型颜色选配的组合,星巴克的第三空间概念,台湾上引水产更将购买海鲜的体验扩展到各式美食主题及生活品味的延续。这一系列零售领域的案例表明,O2O时代不仅仅是电子商务或网上营销,而是如何通过对消费者的了解(大数据分析)提供无缝隙的客户体验。

    最后,甲骨文亚太区业务拓展总监黄冰沁分享了如何结合社交网络移动应用构建全新的客户体验。他认为,现代客户体验已成为企业转型的重要方向,如何提供卓越的客户体验成为企业的制胜关键,现今更有CCO或首席客户体验官一职专注于客户与企业接触的全过程管理,而员工作为企业的一员,凝听员工的声音及提升员工体验也是现代企业可持续发展的重要命题。无论是为应对特定业务挑战而采用模块化部署,还是作为一个综合解决方案加以部署,Oracle CRM方案都能帮助企业采用预先构建的跨孤岛业务流程提供跨渠道的一致客户体验,将CRM与企业应用相集成,从而在整个购物过程提供关联。同时使运营更高效,利用行业特定的最佳实践打造竞争优势和降低总成本。

    在这场互联网的饕餮盛宴中,交大安泰 EMBA师生深感,互联网时代的社会化思维、跨界思维、流量思维、用户思维、大数据思维、迭代思维、简约思维、极致思维和平台思维都需要有强大的技术和数据做支撑。同时,也感受到“云”上的日子是多么美好,并了解甲骨文是怎样围绕经济规律和技术规律抢占价值链的最高部分。

   活动后,杨晔同学感慨道:“互联网时代你无法再依靠过去的经验预测未来。长期以来,我们一直有意无意地依靠下载自己或者别人的成功经验来寻找解答未来问题的答案。在移动互联时代,这条路已经走不通了。经验毕竟是过去式的,只能说明某人用这套方法在过去的某一段时间里奏效了,但无法保证今天你学了这套方法明天去用还依然有效。”

 

 

 

 


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    “走进甲骨文”活动介绍
    由上海交大EMBA校友会发起,由EMBA读书俱乐部、EMBA领琇汇(筹)和EMBA私董会(筹)联合举办的“走进甲骨文”活动,是上海交大安泰EMBA迎接互联网时代到来活动的一部分。本次活动由读书俱乐部于淼会长,领琇汇(筹)发起人孙桂娟,私董会(筹)发起人杨晔以及交大安泰EMBA精英们与甲骨文全球专家团队一起,由甲骨文上海总部总经理黄海清(07春2班校友)负责组织,共同分析交大校友企业对于互联网技术的各类需求,探索如何基于移动互联网进行业务创新和服务创新。

    甲骨文公司介绍
    甲骨文(NYSE:ORCL)公司创立于1977年,总部位于美国加利福尼亚州红木城,2014财年收入达383亿美元,在全球超过145个国家拥有逾40万个客户,其中包括所有《财富》100强公司。通过大量的研发努力和对Sun公司及其他各领域最出色公司的战略性收购,甲骨文已成为世界上唯一跨越整个技术产品堆栈—从服务器和存储、数据库和中间件到应用软件—并可提供全面解决方案的IT公司。

    无论企业需要的是单独的解决方案(包括与异构IT环境集成的解决方案),还是完整的集成设计系统,甲骨文都可以提供最大的灵活性、最丰富的选择和最大化的价值。甲骨文的开放架构及多种操作系统可为IT架构的每一个层面提供超越同侪的最佳产品和解决方案,从而助力客户构建对其企业而言最优的基础设施。甲骨文的企业解决方案包括了商务智能与分析、客户体验、客户关系管理、企业资源规划、采购、风险和合规管理、供应链管理和可持续性,而技术解决方案则包括了整合、移动、安全、虚拟化以及云计算(私有云、公共云和混合云)等。

发布者:chenxiang

来源:EMBA网本页网址:http://emba.china-b.com/shjt/zixun/23356.html

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