南京理工大学EMBA校友会拜访校友企业

    2014年7月2日，南京理工大学紫金EMBA校友会（筹）会长王渊、EMBA中心执行主任马士斌老师和副秘书长周海峰、杨娟共四人，拜访了国内民营石化龙头企业——江苏金翔石化集团及集团副总裁时文波校友。

    江苏金翔石化集团是国内重要的民营石化企业，是以能源石油化工、物流仓储服务、金融贷款投资等为主营业务的综合性集团公司，是长三角和环渤海主要的油品供应商和仓储服务商之一，2012年经国家商务部批准获得成品油（燃料油）非国营贸易进口企业资质。金翔集团能成为民企石化行业的领头羊除了相当成功的资本兼并外更多的是各个子公司和每位员工对企业文化和价值的认同。

    参观访问期间，校友会王会长与马主任等在集团副总裁时文波校友陪同下参观企业、共同探讨了企业管理方面的诸多问题以及紫金EMBA校友会筹备成立的一些情况和建议。

    在讨论会上，时文波副总裁就企业管理表达了自己的观点--建立“我愿意”的企业文化。同时时文波副总裁强调了企业管理的重要性，“一流的企业做文化，二流的企业做利益，三流的企业做产品。企业的等级划分，其实是由管理好坏决定的。市场好，企业管理也好，可以让企业赚更多的钱；市场不好，而企业管理好，则可以增加企业抗风险能力。所以，企业管理可以增强企业的运作效率，让企业有明确的发展方向，并且充分发挥每个员工的潜能，使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当，可以向顾客提供满意的产品和服务，更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。”时文波副总裁的“我愿意”简短的三个字道出了管理的真谛，如果一切都达到了员工自己主动去承担企业的各项事务，企业发展必然势如破竹。

    在管理方面金翔集团是值得我们学习的榜样，怎样学习金翔集团先进的管理经验这也是本次紫金EMBA校友会优秀校友企业学习的重要内容。

    金翔集团建立了完善的规章制度。在安全管理、企业管理、人力资源管理方面都形成了一套完整的、行之有效的管理机制。特别是在企业管理上，公司通过加强内部管理，全面提高了经营效益。随着中国石油市场逐渐与国际石油市场接轨，金翔集团参照国际、国内先进的管理模式，汲取先进的管理经验，招聘、引进、培训一批高素质管理人才，制定出完善的规章制度，进一步强化企业财务、设备、标准计量、安全、现场、仓储、销售等各方面的管理，规范营销过程中的每一环节，并合理设置组织机构，逐级建立高效、规范的经营体制，从而达到科学管理，使企业面临市场变化能够做出快速反应，并通过降低经营成本，切实使企业做到增收增效。在谈到人才引进时，时副总裁还给大家“透露一个小秘密”，当年中国海洋石油公司想要花高薪来挖时总的“墙角”，最后反而被时总从“中海油”挖来一位国企高管。如此可知，没有先进的企业文化是不可能吸引到央企的高管到民企来发展的。
   
    围绕企业管理，时文波副总裁提出了更多自己的见地。企业管理中的三要素可归纳为：战略规划、奖惩制度、企业文化。所谓战略规划，是指企业管理者要时刻着眼于大局，要有长远的规划，不能急功近利。不少靠投机发展的民营企业，通过听消息、凭感觉、跟风走，炒股、炒房、炒期货，挖煤、采矿、寻资源等途径，虽然能够获得一时的成功，但如果想让企业长足发展，就必须得有远景规划，企业管理者得胸有蓝图。优秀的企业就应当走在前面，及早谋篇布局，从传统的劳动密集型、污染重、能耗高的产业向技术含量高、环保节能的先进产业转型，从拼资本、拼规模、拼价格向比研发、比创新调整产业结构，从产业链的中间走向两端的市场营销和技术研发。

    奖惩制度，一个公司的奖惩机制是企业文化的重要组成部分，他是对员工行为的塑造。从心理学出发，奖惩制度是通过一系列正刺激和副刺激的作用，引导和规范员工的行为朝着符合企业需求方向发展。对希望出现的行为，公司用奖励进行强化，即正刺激；对不希望出现的行为，利用处罚措施进行约束，即副刺激。二者相辅相成，才会有效促进企业目标的实现。在实际操作中，奖惩的时间、对象、方式和强度是特别值得注意的问题。奖惩的时间要符合及时性，对员工发生的行为能否及时的反馈，是有效激励的一个重要指标。奖惩的对象：奖励或惩罚一个员工的时候，也是在其他的员工面前树立了榜样。激励不应该激励的人，从某种意义上说是对应该激励的人的一种惩罚。而当员工知道什么样的人能够被奖励，什么样的行为能够被强化，那么他们也自然会向那个方向努力。奖惩的方式：公司采取的奖惩的方式大都与金钱有关。其实对于不同的员工和不同的情况应该采取不同的方式。例如一个刚从大学毕业的学生来到一个新的岗位上，对他而言，在工作中学到东西可能是最重要的。所以对他最好的激励就是委以重任和提供培训发展机会。但对于一个工作近二十年的老员工而言，他可能更多地考虑他将来的生活保障，所以福利、保险计划等金钱激励恐怕是更合适他的方式。单一的奖惩方式恐怕只能使少数人受到激励或惩戒，而多种奖惩方式综合地、有针对性地运用则能使员工的正确行为获得最大限度的强化。奖惩强度：针对不同的员工，奖惩的强度应当有所不同。但这种差异应该有一个“度”，不能过于厚此薄彼。对不同员工的对待差别过大，而且相当不合理，这样的奖惩机制不可避免地会带来人员的高流失率和员工工作动力的丧失，同时也造成了公司的效益大幅度地滑坡。

    企业文化，实际上就是老板的价值观及其理念演绎的系统。那什么是价值观呢？就是什么事可以做、什么事不可以做，什么事应该做、什么事不应该做。比如讲究诚信、助人为乐、孝敬父母，这是每个人都应该做而且必须做的，要不然，就一生也不会成功。价值观是不可以随心所欲的，必须合于“道”，或者说符合客观规律。当今时代，要做好一个企业，可能都得遵循三大法则：第一，人的价值高于物的价值，即所谓“以人为本”；第二，集体的价值高于个人的价值，即所谓“团队精神”；第三，用户的价值高于企业利润的价值，即所谓“用户至上”。任何企业，任何企业管理者，如果违背这三大法则，企业管理就搞不好，企业也不可能真正做大做长。

    金翔集团的发展成就正好印证了集团副总裁时文波校友的三个字“我愿意”，也使校友会成员看到他在管理方面的独到见解。

    结束金翔集团的访问，不仅使校友会成员学习了金翔集团管理方面的先进思想，更重要的是看到我们紫金EMBA校友的风采。

发布者：chenxiang

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