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华南理工大学EMBA14级深圳班返校记

EMBA网    emba.china-b.com    发布时间:2015年08月26日    来源:

    莘莘学子求学篇
    适逢八月返校季,华工EMBA2014(4)班的同学们回到了校园,开始了为期两天的《创新管理》课程学习。

        本次课程邀请了美国辛辛那提大学(Univ.of Cincinnati) 讲座教授,美国国家科学基金会(NSF)智能维护系统(IMS)产学合作中心主任李杰教授为同学们授课!李杰教授是主控式创新创值设计(DominantInnovation™)与Intelligent Maintenance Systems (IMS) 的创造者。在课上,李杰教授指出,目前大部分企业的创新,大都还是围绕着产品层面的创新,譬如空调,大多是致力于不断提高质量、较少噪音、智能、低碳节能。“但如果换一种思维,你去思考顾客的需求,从空气质量来看空调,比如说可以显示房间内有多少二氧化碳、多少甲醛,进而对空气质量进行改善,那完全就是颠覆性的改变。” 

     李杰教授说,创新创值最关键是要替顾客创造价值。由此引申出来的是“煎蛋理论”,任何一个创新,都不应该只是一种产品(蛋黄),还要有很多配套的服务(蛋白)。在产品差异不大的情况下,配套服务的差异才是致胜的关键。至于要如何进行增值服务,挖掘客户真正的需求,李杰教授设计了一套使用工具——创新矩阵,一个3乘3的九宫格矩阵,分别由不同的顾客情况(市场)和不同的需求情况(产品和服务)所组成。即:顾客对产品和服务的需求有些是明确的、已满足的,有些是未明确的、未得到满足的,还存在着待发掘的商机。因此,可应用创新矩阵,带来更明确、清晰的视角。 

    理论+工具+实践,真正的完美呈现!课堂随机分组,同学们各择项目,运用创新矩阵展开实践。期间,讨论激烈,声音此起彼伏。或许,在这练习之中,已有新的思绪在同学头脑中燃起,已有新的业务被启掘也不一定~

    行走的14(4)班运动篇      

    清晨拂晓,华南理工大学校园更显安详、古朴自然。在大片的绿树和湖泊掩映下,点缀着这座古雅的学校建筑。校园红墙绿瓦、榕影郁葱,正所谓自然中流露典雅,厚重中藏着小清新。值此佳境,同学们或慢跑、或散步,三三两两,怡然自得。我不愿此景逝去,便将它定格记录于手机银屏上。 


 

    温馨庆生篇   
    八月——这是美好的时刻。是一批学子完成属于自己人生的一个里程碑,开启另一个新征程的季节;是农夫收割农作物,丰收的季节;是狮子座的你们出生的季节。虽无盛宴大餐,但有杯中美酒,还是晓波同学、晓华同学特意带来共享的酿酒,颇有携酒与君一醉之意呀!更有同学的温馨祝福,祝狮子座的你们生日快乐,笑容常驻! 


    是日,便是归期。树木照旧青葱,西湖照旧宁静,逸夫人文馆那侧的凤凰花依旧开得灿烂,一切都是那么富有生机,充满希望!我面对西湖背朝楼,替同学们高喊一声:我们的青春不在华南理工,但我们的梦想将从这里扬帆起航!

发布者:chenxiang

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