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华东理工大学EMBA春季班昆明移动课堂记

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育龙EMBA网    http://emba.china-b.com/    发布时间:2015年12月04日

    金秋十月,丹桂飘香,在这秋高气爽的日子里,华理EMBA2015春季班同学在佳通轮胎(中国)投资有限公司执行董事沈伟家老师的带领下,来到美丽的春城昆明,展开了四天战略管理课程的学习。窗外晴朗的天空、安静的云朵与教室内严肃的课题、活跃的讨论形成鲜明的对比。

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沈伟家老师

    沈伟家老师是经济学博士,他曾经是复旦大学管理学院的教授,担任院长助理、MBA项目主任,后到企业工作,先后担任上海外高桥保税区联合发展有限公司董事、光明乳业股份有限公司董事,上海家化股份有限公司董事等。沈老师现任佳通轮胎(中国)投资有限公司执行董事,同时还负责复旦大学EMBA项目的《战略管理》课程的授课,是一位既有扎实理论功底,又有非常丰富实践经验的教授。

    作为一个在实践中有丰富经历的学者,沈老师跟同学们分享了现代企业管理中处于核心地位的战略管理研究,通过非常有代表性企业的实际操作,深入浅出展现了战略定义、战略管理、企业宗旨以及企业战略描述等方面知识。

    企业战略包括四个方面的内容:战略目标、经营范围、竞争方式、资源安排。一个企业会有多个目标,但作为战略性的目标应该是不多的,清晰的,纲领性的;目标制定后,如何达成?提供什么产品或服务给什么客户?多项产品或服务下经营重点如何安排?这就涉及到经营范围的选择;而通过什么方式提供客户需要的产品或服务,如何让客户知道并喜欢你提供的产品或服务,就要看竞争方式;一个企业的竞争地位不仅取决于其所拥有资源的数量和质量,而且取决于对其资源的利用效率,因此资源安排也十分重要。通俗地说企业战略就是要解决企业做什么?为谁做?能否做?如何做?的问题。

    企业战略管理是使企业能够达到其战略目标并最终实现其宗旨的一个动态管理过程,它包括以下四个主要任务:
    一是战略分析,企业所处行业的吸引力、长期获利机会如何?企业在这个行业中的竞争地位或潜在竞争地位如何?战略分析不仅要分析外部环境、行业竞争结构、竞争对手行为、行业发展趋势、行业内成功的关键因素,也要对企业内部资源和能力进行分析,你拥有的是比较竞争优势还是可持续竞争优势?如何打造企业的核心能力?认清企业的竞争优势是战略制定的基础。

    二是战略制定,也即战略决策,通过什么方式提供客户需要的产品或服务?做哪些对企业发展最有价值的业务环节?如何提供最能为顾客所接受的产品或服务特性?通过多样化的实现途径、价值链环节的选择、差异化的竞争及互联网的营销手段,从为顾客提供价值的角度出发,充分利用自己的资源,使企业获得竞争优势。战略决策根本性的困难可能不在于理清逻辑和制定方案,而在于需要权衡利弊得失之后进行取舍!

    三是战略实施,执行是战略成功的关键,战略失败,最常见的原因就是执行不力,而执行力问题的核心则是领导力问题。只要领导表率,创导执行的文化,人心汇集,同心同德,目标明确且通过努力可达,目标分解后有详细的实施方案和工作计划,并让合适的人做合适的事,优势互补,定能提高整个团队的执行力。

    四是战略评控。对战略进行评估是企业战略管理中非常重要的环节。这不仅是指对已有的战略要进行阶段性的评估,对新制定的战略也要进行评估,以确保战略的正确与可实施;战略控制则是了解战略执行过程,在必要的时候寻找适当的行动,使组织的活动和战略的要求保持一致,甚至修改战略以适应重大的环境变化。

    在互联网的冲击下,传统企业或一夜之间销声匿迹,或巧借东风浴火重生。沈老师结合自己的经历,对当前环境下传统企业的转型与大家分享了很多看法。他认为,向互联网转型,并不是简单地购买一个互联网公司,或将原来的商品上线或者O2O。如果没有品牌、质量、差异化,你将面临残酷的价格战。互联网作为一种工具、平台、载体,它改变了产品、服务传播的方式,改变了做生意的方式,改变了用户的消费习惯甚至改变了用户群体,但并没有改变商业的本质。好产品和好服务也是互联网经济的根本!而不只是靠互联网的传播与营销。对一个企业来说,改变定位、改变业态、改变模式,是一个重大的决策,需要谋定而后动,不能为了转型而去转型。现在一提“转型”,一般都会“伤筋动骨”,不要抱着机会主义与跟风赶时髦的想法做转型,要知道困境的原因。

    没有什么简单的、一成不变的准则或能力会自动提出一条准确的道路,也没有什么工具、体系能确保企业制定成功的战略。企业战略是面对未来的一种抛弃、选择与独特。你不能为所有的人做所有的事。更多时候,有所不为才能有所为。

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