香港城市大学EMBA荷兰游学活动

    2015年8月30日至9月5日，香港城市大学EMBA（中文）课程2014/15级的学员在课程副主任廖少毅教授、资讯系统系谢俊霖教授的带领下，来到素有“风车王国”与“鲜花王国”美誉的荷兰，在这个充满异域风情的国度开展了一段难忘的游学之旅。

    本次荷兰游学课程由香港城市大学商学院与蒂尔堡大学TIAS商学院共同打造。双方之间具备长期、深度的学术合作关系及基础，并以各自不同的优势与特色，在全球商管教育界占据一席之地。在2015年的QS亚洲大学排行榜中，香港城市大学位居第九位；而在2014年的美国德州大学达拉斯分校（UTD）世界商学院学术排名中，位居亚洲第二位。而蒂尔堡大学作为一所擅长和专攻于经济管理和人文社会科学的高等学府，在荷兰及欧洲的商务类学科评估中，多次名列前茅。其TIAS商学院自1982年成立以来，以重视管理实务、结合理论和企业需求著名。

    香港城市大学EMBA（中文）课程秉持“挥洒中西智慧，弄潮商业前沿”的理念，在为期两年学习过程中，设立总共两次的海外游学课程，以期拓展学员们的国际视野，更新固有的知识和理念，从而更好地促进未来事业和人际的拓展。双方教授在通力协作下，分别从多元文化、企业战略、跨文化沟通、信息技术、商业模式等角度展开，为学员们提供深入了解荷兰文化与商业环境，以及相互交流融合的机会，得到学员们的任何与好评。

    品位风车之国，感受文化差异
    荷兰位于欧洲西偏北处，国土虽小，但国力强盛；是欧洲的门户，更是亚欧海运航线的起点和终点。“一带一路”在荷兰首都阿姆斯特丹首尾相接，闭合成为一个圆环。中荷两国之间的合作领域广，规模大。荷兰连续11年保持中国在欧盟内第二大贸易伙伴地位，同时是欧盟第三大对华直接投资来源国，仅次于英国和德国。中国是荷兰在欧盟以外的第一大贸易伙伴和第二大投资来源国。

    荷兰的工业发达、农业生产高度现代化，是世界主要造船国家之一，同时高度重视发展空间、微电子、生物工程等高技术产业。令人难以想象的是，在这样一个国土狭小、人口只有上海一半左右的国家，走出了多家世界500强企业。例如壳牌（Shell）、飞利浦（Philips）、联合利华（Unilever）、阿克苏诺贝尔（Akzon Nobel）、喜力（Heneiken）、荷兰皇家航空（KLM）、荷兰银行（ABN AMRO）。

    课堂上，Niels Noorderhaven 教授为大家带来了精彩的“企业文化与商业战略”课程，用可以量化的数据模型为大家深入浅出地解释荷兰与中国社会文化现状与区别，让大家理解商业与文化的相互关系，以及如何让企业战略扎根地区/企业文化，如何构建独具特色的战略性企业文化。

    紧接着，Anne Rutkowski 教授组织大家进行了跨文化的商业谈判实战演练。当地学员的加入，文化的碰撞，角色的反转，让大家理解到谈判是艺术而不是技术。尤其是在跨文化的组织与环境中，谈判成功的标准或者说境界并不在于“战胜对方”、孰输孰赢，而在于是否能够寻找到双方之间的共赢机制和利益契合点，实现互利共赢。

    此外，学员们探访了当地的修道院啤酒厂、梵高博物馆、阿姆斯特丹运河等场所，对当地文化进行了全方位了解与认识。

    关注经济背景，解析细分市场
    荷兰经济、农业与创新部确定了农产品、园艺、高科技、能源、物流、创意产业、生命科学、化工、水利等九个优先发展行业。借此，荷兰高科技行业的创新程度亦跻身世界前列，拥有当今最先进水平的设施和前沿的科研力量，其科技知识和产品广受推崇。荷兰的 IT 生态系统由软件开发商、硬件企业和 IT 咨询公司共同组成，在诸多领域拥有全球性的竞争力。世界知名的全球四大会计师事务所毕马威（KPMG），及其下属的IT外包咨询服务公司 EquaTerra 总部即位于荷兰阿姆斯特丹。

    在本次游学中，学员们深入参观了毕马威位于阿姆斯特丹的总部基地，并围绕“中国及欧洲的关键 IT、管理热点话题及趋势”，“如何通过 IT 外包促进公司业务模式创新及业绩增长”两大话题进行了聆听和互动。

    为什么选择将非核心业务外包？如何选择外包服务公司？如何评估、平衡潜在的利益与风险？“所谓‘互联网+’并不是让公司互联网、传统业务板块一把抓，什么都做，从而失却了重心，而是对公司业务模式的构建带来更深层次的机遇和挑战。公司必须在互联网与传统业务相融合的崭新视觉下来考量自身的业务模式，确定主营业务和主要经营活动，其他则应大胆地尝试外包。”教授们逻辑清楚、观点明晰的分享，为学员们带来了更多的思考和讨论。

    探秘供应链、敏捷项目管理
    在历史的潮流中，哥伦布探险之旅开启了国际贸易、全球化的大趋势。沿着大西洋沿岸的欧洲国家伴随着贸易的发展逐渐兴起。到17世纪，荷兰首都阿姆斯特丹的独特地理位置使荷兰航海贸易发达，造船业、航运和物流蓬勃发展，荷兰被称为“海上马车夫”，其物流业带来超过一半的国家收入。

    荷兰首都阿姆斯特丹的水运非常发达，城市内大小水道160多条，桥梁1000多座。荷兰人充分利用这一得天独厚的地理条件，其陆海空各类运输占欧盟交通市场总额的百分之三十。即便在世界贸易如此发达的今天，荷兰的鹿特丹港口仍占据着世界第一大港的地位。

    “相比较新的贸易港口，荷兰的优势在于港口物流配套的检验、关口、运输、高速公路等都很发达。”在本次游学中，学员们考察了世界第一大港口、荷兰第二大城市鹿特丹港，并在现场开展了“供应链管理：欧洲的观点与实践”以及“项目评估与决策支持”两大课程。探索荷兰在物流与供应链管理、项目管理方面的经验与得着。

    参访当地企业，探索转型升级
    荷兰曾在17世纪中期被称为世界上最强盛的国家，也是当时全世界最大的贸易和金融中心，它曾占据全世界超过50%的贸易。

    在“第三次工业革命”席卷全球的趋势下，同学们并走访了全球高端导航领导品牌 Tomtom，数字化健康平台 Vital Health，全球最大的企业管理和写童话商务解决方案供应商、世界第三大独立软件供应商、全球第二大云公司SAP，荷兰合作银行（拉博银行）等企业及金融机构，就相关转型升级的热点话题和创新思路展开热烈的讨论和思辨。

    过程中，Frans de Roon 教授、P.P.M.Joos 教授分别为大家带来“非上市公司价值创造与评估”以及“金融业中的企业社会责任”，直击企业价值塑造与评估、企业价值最大化与利益相关者价值最大化之间的平衡等企业管理中的深层次问题。

    通过本次游学，学员们感慨良多。正在崛起的中国，已经跻身世界强国之林，在很多方面已经做到世界先进水平。但这也更加要求大家要善于用国际视野来关注、认识当今世界的发展潮流，深入了解国际社会中的种种现象以及企业发展的机遇与挑战，为未来发展积蓄能量。本次游学与参访，为学员们了解以荷兰为代表的欧洲市场行情，与当地企业家的相互交流提供了机会；也为两地企业在未来的进一步交流与合作提供了契机。

发布者：chenxiang

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